台灣長照產業分析報告 精華摘錄
作者：黃毓瑩
自長期照顧服務法開放讓「居家式」及「社區式」服務得由營利型公司組織經營以來，國內不少業者為擴大服務量能、減輕市場開發與人員培訓的壓力，積極投入連鎖加盟模式的發展，亦取經國外許多標竿案例，包括美國的經驗。
美國提供居家服務的廠商都被歸類為「居家銀髮照護」（in-home senior care）產業。與台灣不同，美國的居家銀髮照護服務可能是醫療性或非醫療性，服務包含技術性照護、個人照護、物理治療和醫療社工服務、居家臨終關懷照護。
Home根據IBIS World產業報告估計，2019年時居家銀髮照護連鎖加盟產業大約可達110億美元，2014至2019年的年複合成長率達8.9％。高齡人口傾向在家老化，預期將持續推動居家銀髮照護連鎖加盟業的成長，同時加速行業中的併購，因為更大的公司規模更有機會和優勢，包括國際品牌知名度、與付款人談判（即私人和公共保險組織）以及以相對較低的單位成本購買用品，形成「大者恆大」之姿。
根據美國《連鎖加盟經營商業評論》的年度加盟店滿意度評比前200名中，有14家居家銀髮照顧連鎖加盟品牌上榜（參見表1）...... 【閱讀全文】
黃毓瑩 博士
台灣高齡產業創新發展協會理事、學術研究暨政策法規優改推動小組召集人，現任資策會數位轉型研究所分析師，曾任財團法人商業發展研究院健康照護組組長、衛福部雙和醫院醫療品質部副主任、安泰醫院管理部主任。
